ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ЭКОСИСТЕМЫ УЗБЕКИСТАНА
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.22694060Abstract
В тезисе рассматривается роль цифровой трансформации в повышении
конкурентоспособности туристической индустрии Узбекистана. Современное развитие туризма
характеризуется активным внедрением цифровых платформ, онлайн-сервисов, искусственного
интеллекта, электронных систем бронирования и инструментов анализа туристических данных. В этих
условиях цифровизация становится не только средством совершенствования отдельных туристских
услуг, но и важным фактором комплексного развития туристских дестинаций. Цель исследования
заключается в определении основных направлений использования цифровых технологий для
повышения эффективности функционирования туристической индустрии Узбекистана. В работе
применены методы анализа научной литературы, сравнительного анализа, систематизации и
обобщения. В результате определены ключевые направления цифровой трансформации туристической
сферы и предложены практические меры по повышению цифровой зрелости туристских предприятий
и дестинаций.
Keywords
туризм, цифровизация, цифровая трансформация, туристическая индустрия, туристская дестинация, конкурентоспособность, цифровые технологии.References
1. Buhalis, D. Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after
the Internet — The state of eTourism research / D. Buhalis, R. Law // Tourism Management. – 2008.
– Vol. 29, No. 4. – P. 609–623. – DOI 10.1016/j.tourman.2008.01.005. – URL: https://doi.org/10.1016/j.
tourman.2008.01.005 (дата обращения: 03.09.2026).
2. Gretzel, U. Smart tourism: foundations and developments / U. Gretzel, M. Sigala, Z. Xiang, C. Koo //
Electronic Markets. – 2015. – Vol. 25. – P. 179–188. – DOI 10.1007/s12525-015-0196-8. – URL: https://
doi.org/10.1007/s12525-015-0196-8 (дата обращения: 03.09.2026).
3. World Tourism Organization (UNWTO). Thematic Discussion: “Tourism and the Digital Transformation”
: Executive Council, 108th session, San Sebastián, Spain, 23–25 May 2018. – Madrid : World Tourism
Organization, 2018. – Док. CE/108/9 rev.1. – URL: https://webunwto.s3-eu-west-1.amazonaws.com/imported_images/49707/ce108_09_thematic_discussion_tourism_and_the_digital_transformation_rev1_
en_0.pdf (дата обращения: 03.09.2026).
4. OECD Tourism Trends and Policies 2026. – Paris : OECD Publishing, 2026. – 328 p. – DOI
10.1787/3fd3cd75-en. – URL: https://doi.org/10.1787/3fd3cd75-en (дата обращения: 03.09.2026).
5. О мерах по цифровизации туристической сферы и объединению туристических услуг в единую
платформу : постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 7 декабря 2024 г. №
820. – URL: https://lex.uz/ru/docs/7253962 (дата обращения: 03.09.2026).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
