RAQAMLI PLATFORMALAR VA IJTIMOIY MEDIA TARMOQLARINING TURIZM SOHASIDA ISTE’MOLCHI XATTIHARAKATLARIGA TA’SIR MEXANIZMLARI
##semicolon##
https://doi.org/10.5281/zenodo.21280445##semicolon##
raqamli platformalar, ijtimoiy tarmoqlar, turizm, iste’molchi xatti-harakati, elektron og‘zaki tavsiyalar (eWOM), onlayn bronlash, raqamli marketing, katta ma’lumotlar (Big Data), sun’iy intellekt, turizm ekotizimi.##article.abstract##
Mazkur maqolada raqamli platformalar va ijtimoiy tarmoqlarning turizm sohasida iste’molchilar
xatti-harakatlariga ta’sir etish mexanizmlari ilmiy jihatdan tahlil qilingan. Tadqiqotda raqamli platformalarning
turistik xizmatlarni qidirish, taqqoslash, bron qilish va xarid qilish jarayonlariga, shuningdek, turistlarning
qaror qabul qilishiga ta’siri yoritilgan. Ijtimoiy tarmoqlarda shakllanadigan elektron og‘zaki tavsiyalar (eWOM),
foydalanuvchi sharhlari, reytinglar, vizual kontent, blogerlar va inflyuenserlarning iste’molchi afzalliklari hamda
sayohat tanlovlariga ta’siri o‘rganilgan. Shuningdek, sun’iy intellekt, katta ma’lumotlar (Big Data) tahlili va
raqamli platformalar algoritmlarining iste’molchilar afzalliklarini aniqlash hamda shaxsiylashtirilgan turistik
xizmatlarni taklif etishdagi o‘rni baholangan. Xalqaro tajriba, xususan, Hindiston misolida turizm platformalarini
raqamlashtirishning zamonaviy tendensiyalari ko‘rib chiqilib, raqamli texnologiyalar integratsiyasining
iste’molchilar bilan o‘zaro aloqalarni, xizmatlar sifatini va turizm sohasining raqobatbardoshligini oshirishdagi
ahamiyati asoslab berilgan.
##submission.citations##
1. Xiang, Z., Magnini, V. P., & Fesenmaier, D. R. (2015). Information technology and consumer behavior in
travel and tourism: Insights from travel planning using the internet. Journal of Retailing and Consumer Services,
22, 244–249. doi:10.1016/j.jretconser.2014.08.005.
2. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2015). Smart tourism: Foundations and developments.
Electronic Markets, 25(3), 179–188. doi:10.1007/s12525-015-0196-8.
3. Leung, D., Law, R., van Hoof, H., & Buhalis, D. (2013). Social media in tourism and hospitality: A
literature review. Journal of Travel & Tourism Marketing, 30(1–2), 3–22. doi:10.1080/10548408.2013.750919.
4. Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of
social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. doi:10.1016/j.bushor.2009.09.003.
5. OECD. (2024). OECD Tourism Trends and Policies 2024. Paris: OECD Publishing.
doi:10.1787/80885d8b-en.
6. World Travel & Tourism Council. (2024). Travel & Tourism Economic Impact 2024: Global Trends.
London: WTTC.
##submission.downloads##
##submissions.published##
##submission.howToCite##
##issue.issue##
##section.section##
##submission.license##
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by4.footer##