“LOKOMOTIV” MEHMONXONASI ZAMONAVIY SHAROITLARDA XUSUSIYATLARI VA RIVOJLANISH ISTIQBOLLARI
##semicolon##
https://doi.org/10.5281/zenodo.19006809##semicolon##
Lokomotiv mehmonxonasi, 3-yulduzli mehmonxona, tranzit sayyohlar, raqamli transformatsiya, mehmonxona xizmatlari, innovatsion texnologiyalar.##article.abstract##
Zamonaviy turizm bozorida mehmonxona xizmatlarining sifati va innovatsion boshqaruv usullarini joriy
etish muhim ahamiyat kasb etmoqda. Toshkent shahrida joylashgan “Lokomotiv” mehmonxonasi (3 yulduzli, 2014-yil
rekonstruksiyadan soʻng faoliyatini davom ettirmoqda) tranzit va biznes sayyohlar uchun qulay infratuzilma hamda transport
tugunlariga yaqin joylashuvi bilan ajralib turadi. Mehmonxona faoliyati Oʻz DSt 3296:2023 va Oʻz DSt 3220:2023 milliy
standartlari talablariga mos ravishda tashkil etilgan. Mazkur tadqiqotda mehmonxona xizmatlari sifatini oshirishda raqamli
innovatsiyalarni joriy etish imkoniyatlari tahlil qilinadi. Jumladan, QR-kod texnologiyalari, biometrik identifikatsiya, mobil
kalitlar, Big Data asosida shaxsiy xizmatlar hamda VR-turlar kabi zamonaviy texnologiyalar mehmonxona xizmatlarining
samaradorligini oshirishga xizmat qilishi ta’kidlanadi. Shuningdek, Oʻzbekiston Respublikasining 2026-yilda 12 mln xorijiy
sayyohni jalb etish maqsadlari doirasida Hilton, Marriott va Accor kabi xalqaro mehmonxona tarmoqlari tajribasi ham
tahlil qilinadi. Tadqiqot natijalari mehmonxonalarni ekologik mas’uliyatli, innovatsion va texnologik jihatdan rivojlantirish
strategiyasini shakllantirish zarurligini ko‘rsatadi.
##submission.citations##
1. Khodjaeva, N. A. Mehmonxona xo‘jaligida xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish omillari // American Journal of Social and
Humanitarian Research. – 2021.
2. Oʻzbekiston Respublikasi Turizm qoʻmitasi. Turizm sohasida yangi standart qabul qilindi. – Toshkent: Oʻzbekiston
Respublikasi Hukumat portali, 2025. – URL: https://gov.uz/oz/uzbektourism/news/view/105030.
3. Lokomotiv Hotel rasmiy veb-sayti. – Toshkent, 2025. – URL: www.lokomotiv-hotel.uz. Destinia. Hotel Lokomotiv,
Tashkent. – Madrid: Destinia, 2025. – URL: https://destinia.com/en/hotels/asia/uzbekistan/tashkent/tashkent/
lokomotiv/ho-1229125.
4. Karimov, B., Yusupov, S. Mehmonxona xoʻjaligini tashkil etish va boshqarish. – Toshkent: Oʻzbekiston, 2022. – 312 b.
5. Ahmedov, D. Turizm iqtisodiyoti. – Toshkent: Iqtisodiyot, 2023. – 280 b.
6. Deloitte. 2026 Travel and Hospitality Industry Outlook. – London: Deloitte Insights, 2025. – URL: https://www2.deloitte.
com.
7. Baker McKenzie. Hospitality Industry Trends and Legal Framework 2026. – Chicago: Baker McKenzie, 2025.
8. Hilton. 2030 Goals: Travel with Purpose. – McLean, Virginia: Hilton Corporate Communications, 2024. – URL: https://
esg.hilton.com/2030-goals/.
9. Marriott International. 2025 Sustainability & Social Impact Report. – Bethesda, Maryland: Marriott International, 2025.
– URL: https://www.marriott.com/corporate-social-responsibility.mi.
10. Accor. Planet 21 Sustainability Program: 2026 Roadmap. – Paris: Accor Group, 2025. – URL: https://group.accor.com/
en/commitment/planet-21.
11. UNWTO. International Tourism Highlights, 2025 Edition. – Madrid: World Tourism Organization, 2025. – 56 p.
12. Oʻz DSt 3220:2023. “Turizm xizmatlari. Joylashtirish vositalari. Umumiy talablar.” – Toshkent: Oʻzbekiston
standartlashtirish agentligi, 2023.
##submission.downloads##
##submissions.published##
##submission.howToCite##
##issue.issue##
##section.section##
##submission.license##
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by4.footer##