MODERN MODELS OF SALES LOGISTICS IN THE SERVICE SECTOR: MARKETING ASPECT AND AREAS FOR IMPROVEMENT

1. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. – Москва: Питер, 2020.

2. Ли Х. Логистика и управление цепями поставок. – Москва: Дело, 2019.

3. Иванова М. Цифровая трансформация логистики в сфере услуг. – Тошкент: Fan, 2021.

4. Петров А. Современные подходы к управлению продажами в сервисной сфере. – Москва: Инфра-М, 2020.

5. Маматкулова Ш. МЕҲНАТ БОЗОРИДА КАДРЛАР СИЁСАТИНИ ШАКЛЛАНТИРИШ БЎЙИЧА МАРКЕТИНГ

ТАДҚИҚОТЛАРИНИ ТАШКИЛ ЭТИШ //Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil. – 2024. – Т. 2. – №. 1. – С. 392-397.

6. Ловлок К., Райт Л. Маркетинг услуг. — СПб.: Питер, 2020.

7. Маматкулова Ш. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОЙ

ПОЛИТИКИ НА РЫНКЕ ТРУДА //Экономическое развитие и анализ. – 2024. – Т. 2. – №. 1. – С. 392-397.

8. Kotler P., Keller K. Marketing Management. — Pearson, 2019.

9. Kumar V., Reinartz W. Customer Loyalty and Lifetime Value. — Harvard Business Review, 2018.

10. Buttle F., Maklan S. Customer Relationship Management. — Routledge, 2020.

11. Mamatkulova S. et al. Improvement of the GIS map of the potential of biomass for the development of bioenergy

production in the Republic of Uzbekistan //AIP Conference Proceedings. – AIP Publishing, 2022. – Т. 2432. – №. 1.

12. Mamatkulova S. H. J. Communicative language teaching in the national context. TJE-Tematics Journal of Communication

Skills ISSN 2277-3053, Vol-6-(Issue-1-2022), 2–5 [Электронный ресурс].

13. Маматкулова Ш. Ж. Место и роль маркетинговых исследований в маркетинговой деятельности промышленных

предприятий //Архивариус. – 2020. – №. 8 (53). – С. 48-51.

14. Блэквелл Р., Миниард П., Энджел Дж. Потребительское поведение. — СПб.: Питер, 2021.

15. Mamatkulova S., Uzakov G. Assessment of the Gross Potential of Local Waste Based on Geoinformation Systems for

Bioenergy Production //The Journal of CIEES. – 2021. – Т. 1. – №. 1. – С. 34-39.

16. Mamatkulova S. K. et al. Effect of microbiological biofertilities on cotton fiber quality and expression of genes responsible

for trait development //Niva Povolzhiia (Niva Povolzhya). – 2022. – Т. 1. – №. 61. – С. 1004.

17. Juraev I. I., Mamatkulova D. J. THE CONCEPT OF INFLATION AND ITS’ESSENTIAL ROLE IN THE ECONOMY //

International Scientific and Practical Conference World Science. – ROST, 2017. – Т. 2. – №. 5. – С. 42-43.

18. Jalolovna M. S. Use of modern marketing concepts in the activities of enterprises in the conditions of innovative and

digital economy //Web of Discoveries: Journal of Analysis and Inventions. – 2023. – Т. 1. – №. 8. – С. 48-50.

19. Парасураман А., Зейтамл В. Качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. — Journal of Marketing

Research, 2019.

20. ママトクロヴァニルファル. 津田梅子の教育思想の特質に関する一考察: 女性の自立と地位向上をめぐる視点から :

дис. – Waseda University, 2010.

21. Verhoef P. et al. Omnichannel customer experience. — Journal of Retailing, 2021.

22. Payne A., Frow P. Strategic Customer Management. — Cambridge University Press, 2017.

23. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. — М.: Вильямс, 2021.

24. Jalolovna M. S. Quality and Consumer Evaluation of Goods On The Market in an Innovation Economy //International

Journal of Scientific Trends. – 2024. – Т. 3. – №. 1. – С. 93-96.

25. Jalolovna M. S. THE ROLE OF CONTENT MARKETING IN ATTRACTING AND RETAINING CUSTOMERS //Western

European Journal of Historical Events and Social Science. – 2024. – Т. 2. – №. 3. – С. 22-26.

26. Jalolovna M. S. Features of the development of the marketing strategy of the enterprise //European Journal of Molecular

and Clinical Medicine. – 2020. – Т. 7. – №. 2. – С. 6194-6205