RAQAMLI TRANSFORMATSIYA SHAROITIDA XIZMAT KO‘RSATISH KORXONALARIDA BOSHQARUV SAMARADORLIGINI OSHIRISHNING USTUVOR YO‘NALISHLARI: BUXORO VILOYATI MISOLIDA
##plugins.pubIds.doi.readerDisplayName##:
https://doi.org/10.5281/zenodo.19204808##article.subject##:
raqamli transformatsiya, xizmat ko‘rsatish korxonalari, boshqaruv samaradorligi, bozor xizmatlari, raqamli texnologiyalar, CRM, ERP, raqamli infratuzilma, xizmatlar sektori.##article.abstract##
Ushbu maqolada raqamli transformatsiya sharoitida Buxoro viloyatidagi xizmat ko‘rsatish korxonalarida
boshqaruv samaradorligini oshirishning ustuvor yo‘nalishlari tahlil qilingan. Tadqiqotda xizmatlar sohasining hududiy
iqtisodiyotdagi o‘rni, bozor xizmatlari hajmi, aholi jon boshiga ko‘rsatilgan xizmatlar dinamikasi hamda xizmat turlari
bo‘yicha tarkibiy o‘zgarishlar rasmiy statistik ma’lumotlar asosida baholangan. Shuningdek, raqamli transformatsiyaning
boshqaruv samaradorligiga ta’siri, xususan, biznes jarayonlarini avtomatlashtirish, mijozlar bilan ishlashni raqamlashtirish,
ma’lumotlarga asoslangan qaror qabul qilish va xodimlarning raqamli kompetensiyalarini oshirish masalalari yoritilgan.
Tadqiqot natijasida Buxoro viloyati misolida boshqaruv samaradorligini oshirishning ustuvor yo‘nalishlari aniqlanib, ilmiyamaliy
takliflar ishlab chiqilgan.
Библиографические ссылки
1. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2020-yil 5-oktabrdagi ““Raqamli O‘zbekiston – 2030” strategiyasini tasdiqlash
va uni samarali amalga oshirish chora-tadbirlari to‘g‘risida” PF-6079-son Farmoni. https://lex.uz/ru/docs/-5030957
2. Blanka, C., Krumay, B., & Rueckel, D. (2022). The interplay of digital transformation and employee competency: A
design science approach. Technological Forecasting and Social Change, 178, 121575.
3. Kraus, S., Durst, S., Ferreira, J.J., Veiga, P., Kailer, N., & Weinmann, A. (2022). Digital transformation in business and
management research: An overview of the current status quo. International Journal of Information Management, 63,
102466.
4. Zayavitdinova, N.M. (2025). Raqamli iqtisodiyot sharoitida xizmat ko‘rsatish sohasi rivojlanishining xorij tajribasi.
Zamonaviy ta’lim tizimini rivojlantirish va unga qaratilgan kreativ g‘oyalar, takliflar va yechimlar, 8(81), 146–149.
5. Zayavitdinova, N. (2026). Xizmat ko‘rsatish korxonalarida raqamli menejment va sun’iy intellekt asosida strategik
boshqaruvni takomillashtirish. Muhandislik va iqtisodiyot, 4(3).
6. Rha, J.S., & Lee, H.H. (2022). Research trends in digital transformation in the service sector: A review based on
network text analysis. Service Business, 16(1), 77–98.
7. Soto Setzke, D., Riasanow, T., Böhm, M., & Krcmar, H. (2023). Pathways to digital service innovation: The role of
digital transformation strategies in established organizations. Information Systems Frontiers, 25(3), 1017–1037.
8. Verhoef, P.C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital
transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.
9. Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic
Information Systems, 28(2), 101573.
10. O‘zbekiston Respublikasi Milliy statistika qo‘mitasi. (2025). 2024-yil yakunlari bo‘yicha yalpi ichki mahsulot tarkibi
to‘g‘risidagi dastlabki ma’lumotlar. Toshkent.
11. O‘zbekiston Respublikasi Milliy statistika qo‘mitasi. (2026). O‘zbekistonda 2025-yilda xizmatlar bozori hajmi bo‘yicha
rasmiy ma’lumotlar. Toshkent.
12. Buxoro viloyati statistika boshqarmasi. (2026). Buxoro viloyatining yalpi hududiy mahsuloti bo‘yicha 2025-yil yakunlari.
Buxoro.
13. Buxoro viloyati statistika boshqarmasi. (2026). Buxoro viloyatida xizmatlar sohasining asosiy ko‘rsatkichlari: yillik
axborotnoma. Buxoro.
Загрузки
##submissions.published##
Как цитировать
##issue.issue##
##section.section##
Лицензия
Copyright (c) 2026 YASHIL IQTISODIYOT VA TARAQQIYOT
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.