XIZMAT KO‘RSATISH KORXONA MENEJMENTIDA AXBOROT TEXNOLOGIYALARINING NAZARIY ASOSLARI
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.21305529Keywords:
xizmat ko‘rsatish korxonasi, menejment, axborot texnologiyalari, raqamli transformatsiya, axborot tizimi, biznes jarayonlari, avtomatlashtirish, boshqaruv qarorlari, raqamli platforma, innovatsion rivojlanish, samaradorlik, raqobatbardoshlik.Abstract
Mazkur ishda xizmat ko‘rsatish korxonalari menejmentida axborot texnologiyalaridan
foydalanishning nazariy asoslari tizimli ravishda tahlil qilingan. Xizmat ko‘rsatish sohasida raqamli
transformatsiya jarayonlarining mazmuni, zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalarining
boshqaruv faoliyatiga ta’siri hamda korxonalarda boshqaruv qarorlarini qabul qilish samaradorligini
oshirishdagi o‘rni yoritilgan. Shuningdek, axborot tizimlari, raqamli platformalar, biznes jarayonlarini
avtomatlashtirish, ma’lumotlar bazalarini boshqarish va analitik texnologiyalarning xizmat ko‘rsatish
korxonalarining raqobatbardoshligini ta’minlashdagi ahamiyati ochib berilgan. Tadqiqot natijalari xizmat
ko‘rsatish korxonalarida zamonaviy menejment tizimini takomillashtirish, boshqaruvning samaradorligini
oshirish hamda innovatsion rivojlanishni ta’minlashga qaratilgan ilmiy-uslubiy tavsiyalarni ishlab chiqish
uchun nazariy asos bo‘lib xizmat qiladi
References
1. Abdullayev, I. S., & Mullabayev, B. B. (2023). Necessity and Importance of Regional Policy in Sustainable
Development of Regions of the Country. International Journal of Research in Commerce, IT, Engineering
and Social Sciences, 17(4), 16–21.
2. Ruzmetov, B., & Baxtiyarov, Sh. Mintaqani barqaror rivojlanish maqsadlari asosida kompleks rivojlantirish
ustuvor yoʻnalishlari. // “O‘zbekistonda barqaror rivojlanish maqsadlariga erishish va yashil iqtisodiyotni
rivojlantirishning istiqbolli yo‘nalishlari” xalqaro ilmiy-amaliy anjumani materiallari. – Buxoro: BuxDU, 2025-
yil 14–15-aprel.
3. Xudayberganov, D. T. (2026). Оценка лояльности потребителей бренду и ее влияние на прибыль
бизнеса. Журнал «Маркетинг», 1. https://marketingjournal.uz/index.php/mj/article/view/743
4. Xudayberganov, D. T., & Achilova, F. K. Mintaqa iqtisodiyotida xizmatlar sohasini samarali rivojlantirish
yo‘nalishlari. // Scienceproblems.uz – Ijtimoiy-gumanitar fanlarning dolzarb muammolari elektron jurnali. –
Samarqand, 2026. – 6-jild, 3-son. – B. 57–67.
5. Hudayberganov, D. T., Saloxitdinov, Sh. F., Achilova, F. K., Mukhtarov, B. A., Fayzullayeva, S. F., &
Yuldasheva, S. Z. (2025). Possibilities of Assessing Cluster Potential in Regions. // Biospectrum 2025:
International Conference on Biotechnology and Biological Sciences. University of Engineering and
Management, Kolkata, in collaboration with the University of Iași, Romania, 10–12 December 2025.
6. Achilova, F. K. Mintaqa iqtisodiyotini barqaror rivojlantirishda xizmatlar sohasini takomillashtirish
strategiyasi va dasturlari. // O‘zbekiston qishloq va suv xo‘jaligi jurnali. – Toshkent, 2026. – 4-son. – B.
57–61.
7. Achilova, F. K. Mintaqaviy xizmat ko‘rsatish infratuzilmasini rivojlantirishda boshqaruvning samarali
mexanizmlari. // Agro Ilm jurnali. – Toshkent, 2026. – № 1(121). – B. 175–176.
8. Achilova, F. K. Qashqadaryo viloyatida xizmatlar sohasining rivojlanishini tartibga solish tizimi. //
Muhandislik & iqtisodiyot ijtimoiy-iqtisodiy, innovatsion texnik, fan va ta’limga oid ilmiy-amaliy jurnal. –
Toshkent, 2026. – 2-son. – B. 221–224.
9. Achilova, F. K. Mintaqa iqtisodiyotini barqaror rivojlantirishda xizmatlar sohasini taraqqiy qildirishning xorij
tajribasi. // Aktuar moliya va buxgalteriya hisobi ilmiy jurnali. – Toshkent, 2026. – 6(01)-son. – B. 139–149.
10. Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th
ed.). Harlow: Pearson. 704 p.
11. Davenport, T. H. (1993). Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology.
Boston: Harvard Business School Press. 352 p.
12. Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2014). Harvard Business Review, 92(11), 64–88.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.