ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА БУХАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.19052398Ключевые слова:
туристический потенциал, туристская инфраструктура, качество сервиса, социологический опрос, туристский спрос, Бухарская область.Аннотация
В статье представлены результаты социологического опроса туристов, проведённого с целью оценки
качества сервисного обслуживания и выявления инфраструктурных факторов, влияющих на эффективность
использования туристического потенциала Бухарской области. Исследование направлено на практическое
определение «узких мест» в цепочке туристского опыта: транспортная доступность, гостиничный сервис,
предприятия питания, информационное сопровождение и обслуживание в аэропорту. Полученные данные
позволили сформулировать обоснованные рекомендации по повышению качества сервиса, развитию
человеческого капитала и совершенствованию управленческих механизмов в туристической сфере, а также
подтвердить надёжность эмпирической базы с учётом показателей достоверности.
Библиографические ссылки
1. Усманова А. Б. Повышение эффективности использования туристического потенциала Бухарской области:
диссертационное исследование на соискание степени PhD. – Бухара, 2024.
2. Усманова А. The Current State and Analysis of the Tourist Potential of the Bukhara Region // Центр научных
публикаций (Buxdu.uz). – 2022. – № 15. – С. 15.
3. Усманова А. Б. Влияние развития туристического потенциала на мировую экономику // Экономика в теории и
на практике: актуальные вопросы и современные аспекты. – 2020. – С. 173–175.
4. Усманова А. Б. Устойчивое и цифровое развитие регионального туризма: методические подходы и оценка
(статья в издании из перечня ОАК/ВАК Республики Узбекистан).
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2026 ЗЕЛЁНАЯ ЭКОНОМИКА И РАЗВИТИЕ
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.