ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ КАК ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
##plugins.pubIds.doi.readerDisplayName##:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20273974##article.subject##:
эмоциональный интеллект; руководитель; эффективность управления; лидерство; управленческие компетенции; мотивация персонала; саморегуляция; стрессоустойчивость; управление конфликтами; организационный климат##article.abstract##
В статье рассматривается эмоциональный интеллект (ЭИ) руководителя как ключевой фактор
эффективности управленческой деятельности в условиях цифровизации, высокой конкуренции и организационной
неопределённости. На основе теоретического обзора и критического синтеза научных исследований
обоснована положительная связь ЭИ с качеством управленческих решений, мотивацией персонала, командным
взаимодействием, управлением стрессом и конструктивным разрешением конфликтов. Сформулированы
практические рекомендации по включению диагностики и развития ЭИ в процессы подбора, обучения и подготовки
управленческих кадров.
Библиографические ссылки
1. Goleman D. Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. – New York: Bantam Books, 1995.
2. Mayer J.D., Salovey P., Caruso D.R. Emotional Intelligence: Theory, Findings, and Implications // Psychological Inquiry.
– 2004. – Vol. 15, No. 3. – P. 197–215.
3. Salovey P., Mayer J.D. Emotional Intelligence // Imagination, Cognition and Personality. – 1990. – Vol. 9, No. 3. – P.
185–211.
4. O’Boyle E.H., Humphrey R.H., Pollack J.M., Hawver T.H., Story P.A. The Relation between Emotional Intelligence and
Job Performance: A Meta-Analysis // Journal of Organizational Behavior. – 2011. – Vol. 32. – P. 788–818.
5. Joseph D.L., Newman D.A. Emotional Intelligence: An Integrative Meta-Analysis and Cascading Model // Journal of
Applied Psychology. – 2010. – Vol. 95, No. 1. – P. 54–78.
6. Wong C.S., Law K.S. The Effects of Leader and Follower Emotional Intelligence on Performance and Attitude: An
Exploratory Study // The Leadership Quarterly. – 2002. – Vol. 13. – P. 243–274.
7. Bar-On R. The Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Technical Manual. – Toronto: Multi-Health Systems, 1997.
8. Mayer J.D., Salovey P., Caruso D.R. Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT) User’s Manual. –
Toronto: Multi-Health Systems, 2002.
9. Kouzes J.M., Posner B.Z. The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations. –
6th ed. – Hoboken: John Wiley & Sons, 2017.
10. IBM Corp. IBM SPSS Statistics for Windows, Version 26.0. – Armonk, NY: IBM Corp., 2019.
11. Ashkanasy N.M., Daus C.S. Rumors of the Death of Emotional Intelligence in Organizational Behavior Are Vastly
Exaggerated // Journal of Organizational Behavior. – 2005. – Vol. 26. – P. 441–452.
12. Côté S. Emotional Intelligence in Organizations // Annual Review of Organizational Psychology and Organizational
Behavior. – 2014. – Vol. 1. – P. 459–488
Загрузки
##submissions.published##
Как цитировать
##issue.issue##
##section.section##
Лицензия
Copyright (c) 2026 YASHIL IQTISODIYOT VA TARAQQIYOT
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.